Se em uma sala cheia de empreendedores alguém perguntar ‘quem deseja ter sucesso online?’, as chances de todos os presentes levantarem as mãos é imensa. Conseguir criar e manter um negócio sólido na internet é mais difícil do que possa parecer.
Mas apesar de ser uma tarefa dura, não é impossível. Ainda mais quando você pode contar com a ajuda do Blog GuiaJá. Aqui você encontra tudo que precisa para tirar seu negócio do papel.
E quando falamos em sucesso online, temos que focar naquilo que outras pessoas fizeram para conquistá-lo. Aqui estão as estratégias para você conseguir o sucesso que procura.
Como ter sucesso online: as melhores dicas
Garantir que uma empresa obtenha bons resultados é um trabalho continuo e diário. Seja você o encarregado de cuidar disso, ou um funcionário ou mesmo uma agencia terceirizada, a principal dica que podemos fornecer é: comece agora mesmo.
Marque sua presença virtual de diferentes maneiras e aproveite o universo de métricas disponibilizados na web para medir, mudar e garantir que o sucesso seja sólido.
Confira as principais estratégias que vão ajudá-lo nessa tarefa.
1) Invista em ferramentas e aplicativos
Eu desafio você a encontrar um único negócio online de sucesso que não dependa de pelo menos 5 a 10 ferramentas incríveis para administrar seus negócios. Na verdade, eu diria que as ferramentas são uma necessidade absoluta para todos os negócios online. De ferramentas de gerenciamento de mídia social a ferramentas de faturamento e aplicativos de comunicação de equipe , elas são essenciais para economizar tempo e dinheiro e otimizar sua produtividade.
2) Parte de ter sucesso é saber quando desistir.
Eu poderia listar um monte de “nunca desista” citações aqui, mas nem sempre este é o melhor caminho para a sua vida como empreendedor. Os donos de negócios online bem-sucedidos sabem que às vezes é preciso abrir mão de um sonho. Esse não é o fim do mundo, basta recuperar o fôlego para logo começar mais um projeto.
3) Terceirize tudo que puder
Não perca tempo com pormenores. Contrate pessoas que entendam do assunto e deixe que elas façam o trabalho delas.
4) A mídia social é sua arma
Você não pode ter sucesso online se não tiver sucesso nas redes sociais. Isso é um fato. Se as sua participação das plataformas online não engajam seguidores, público-alvo, então você precisa parar e rever o que está fazendo.
5) Seja realista e justo no preço
Seja um produto ou serviço, a dica é ser sempre realista na hora de cobrar. Não adianta prometer o céu, cobrar um rim e entregar uma decepção. Também não adianta jogar o preço lá embaixo, mesmo tendo qualidade, e acabar sendo rotulado por isso. Faça uma consultoria e descubra o quanto realmente vale o que você vende.
6) Entenda o seu nicho
Como acontece com qualquer tipo de negócio, conquistar o sucesso online também está ligado com o quanto você consegue entender e entregar ao seu público-alvo o que ele realmente quer.
7) Não seja mais do mesmo
“Fulano abriu um site pra vender água de coco e está ganhando horrores, vou abrir um também”. Apenas pare.
Se for para fazer algo que é exatamente igual ao que já existe, nem comece. Passe mais tempo para desenvolver um item diferente e não seja só mais, seja aquele que todo mundo quer.
8) Crie conteúdo
O marketing de conteúdo não é mais opcional, especialmente para empresas online. Se você não estiver produzindo um fluxo constante de conteúdo relevante e valioso, não terá chance de ser bem-sucedido.
mantenha um blog, faça vídeos, garanta conteúdo para seus clientes.
9) Não trate sua empresa como hobby
Muitos hobbies podem dar certo, mas vamos ser realistas: se você tratar seu negócio online como um hobby, é mais provável que ele seja um hobby para sempre. Leve a sério, invista seu tempo, aprenda e construa o futuro que você quer.
10) Ouça seus clientes
Não subestime o valor que seus clientes trazem para o processo de crescimento e desenvolvimento do seu sucesso online. Nella Chunky , fundadora da extremamente bem-sucedida empresa de roupas Fresh-Tops, acredita que as sugestões dos clientes foram fundamentais para o sucesso de sua startup. “Nós nos baseamos em pedidos de e-mail e sugestões de nossos fãs de mídia social para decidir como avançar e quais itens adicionar a nossa linha e funcionou muito bem”.
11) Monte um plano de negócios
Já falamos aqui várias vezes sobre como o plano de negócios é essencial para qualquer empreendedor. Não dá mais pra fazer as coisas sem planejamento. Se você acredita nisso, então será engolido.
Planeje, pare, repense, planeje novamente. Volte ao inicio e só depois de prever e extirpar as chances de erros, tire seu negócio do papel.
12) Não deixe se abater pelo fracasso
Como em qualquer negócio, o fracasso é apenas uma chance para que você possa recarregar as baterias e voltar para o jogo. Não perca tempo remoendo o que ocorreu de errado. Levante ainda mais cedo, tome um banho e comece a pensar na sua próxima chance de sucesso.
13) Mantenha tudo organizado
Assim como é impossível uma loja bagunçada chamar atenção dos clientes e fechar boas vendas, um negócio online também não se desenvolve em meio a bagunça. Seu site, seus perfis nas redes sociais, seus e-mails, seu servidor de hospedagem, tudo precisa estar organizado.
14) Mantenha os registros do cliente em segurança
Você tem a obrigação ética e legal de proteger qualquer informação de cliente obtida online. Por exemplo, você deve armazenar informações em dispositivos separados e ter vários backups seguros.
Seus sistemas devem ser mantidos atualizados, controles de acesso devem ser implementados e, além disso, esse acesso deve ser restrito apenas a funcionários específicos.
15) Conheça sua concorrência
O mundo virtual é cheio de possibilidades, por isso sua concorrência é muito maior. Não dá pra monitorar todas elas, mas ainda assim você precisa conhece-la. Fique por dentro de como seus principais concorrentes se comportam no mundo virtual e os porquês que levam o público-alvo preferir a eles do que a você.
16) Proteja a reputação online da sua marca
Ter sucesso online também é sobre conquistar e manter uma boa reputação. Tenha um conjunto firme de diretrizes de marca e mídia social, para que qualquer pessoa que publique em nome da sua marca esteja ciente do que você espera deles. Aprenda a lidar com reclamações de clientes e adote uma mentalidade de solução de problemas; mesmo que o cliente esteja errado.
17) Tenha uma boa conexão com a internet
Se você está online, precisa de uma boa conexão com a internet. Procure uma empresa que forneça o serviço sem quedas.
18) Fique por dentro das últimas tendências
O mundo online é aquele que está constantemente mudando e evoluindo. Como empreendedor online você precisa se manter ligado nos memes, notícias e tudo que acaba bombando entre seu público-alvo.
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